Bon cadeau/Achat en ligne, mode d’emploi

J’ai acheté un bon cadeau ou un cours sur www.ecole-vtt-super-besse.fr, comment faire pour prendre rendez-vous, pour obtenir ma prestation ? Où réserver, comment faire, combien de temps avant, et s’il ne fait pas beau le jour choisi ? et, où allons-nous nous retrouver ? autant de questions qu’il est bien naturel de se poser afin de profiter à fond de votre achat. Voici un petit article qui, je l’espère, répondra à la plupart des questions que vous vous posez.

1ère étape, acheter mon cours/bon cadeau 

capture ecran achat cours vttBien sûr, il faut déjà acheter son bon cadeau sur www.ecole-vtt-super-besse.fr. Pour cela rien de difficile, il suffit de se laisser guider en fonction de ses envies, plutôt VTT Descente, VTT à assistance électrique, cours particulier, il y a forcement un cours pour vous… Une fois le choix fait et le règlement effectué vous recevrez un mail de confirmation avec la facture de votre achat. Vous recevrez ensuite par mail une version numérique de votre bon cadeau, et sur demande, une version papier vous sera expédiée (par soucis de protéger notre environnement, cette dernière n’est pas automatique).

2ème étape, réserver

Vous pouvez réserver votre créneau, après achat sur notre site web, par téléphone au 06 84 74 08 18 ou par mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
Pour des raisons évidentes, certaines de nos activités sont saisonnières. En effet, une sortie Fatbike sur neige ne se fera qu’à la saison hivernale et de même les cours de VTT descente (également appelé DH) se ferons sur les périodes d’ouverture de la station et des pistes du Bike Park de SuperBesse (mi-juin à mi-septembre). C’est une des raisons pour lesquelles nos bons cadeaux et achats en lignes sont valables 2 ans. Du coup les réservations pour la descente sont ouvertes à partir de fin avril, et ce jusqu’à mi-septembre. Pour le Fatbike sur neige, nous ouvrons les réservations de créneaux dès début novembre, même si l’achat est possible toute l’année. Les autres activités sont possible de mai à octobre, avec plus de départs possibles au cœur de l’hiver.bon cadeau specimen

3ème étape, confirmation de réservation

Dès la réservation enregistrée par nos soins vous recevrez un SMS ou mail de confirmation de rendez-vous, précisant la date, l’heure et le lieu de rendez-vous (ainsi que les modalités de règlement pour ceux que n’ont pas acheté en ligne). Le message comprend également ce qu’inclut la prestation, et la tenue à prévoir.
Par exemple pour un stage VTT de descente, la prestation comprend l’encadrement, la location des vtt de descente, le pack de protections et le forfait remontées mécaniques, lunettes de soleil ou masque conseillés (non fournis). Venir en tenue adaptée au sport, baskets short etc…bon cadeau vtt

4ème étape, le rendez-vous 

bons cadeaux vttEn fonction de l'activité, le lieu de rendez-vous peut différer. Pour le fatbike sur neige et le VTT de descente, le rendez-vous est généralement devant la Maison du Tourisme de SuperBesse. Pour les sorties VAE, il est généralement à la roulotte NicoVélo à Besse. L'horaire donné par message est celui où vous devez vous présenter au rendez-vous, il inclut les temps d'équipement et de briefing, vous pouvez donc vous présenter à l'heure indiquée.

Et s’il fait mauvais ce jour-là ?

Nous sommes attentif en ce qui concerne la météo. Parfois un rendez-vous pris un mois à l’avance ne nous permet pas de savoir quelle sera la météo du jour… En cas de mauvais temps prévu, c’est nous qui déplaçons le rendez-vous avec votre accord, nous vous contacterons donc et après une nouvelle prise de rendez-vous, vous recevrez une nouvelle confirmation écrite.

 

Mots-clés: VTT, Vélo assistance électrique, DH (vélo de descente)

Quelques captures vidéo présentant l’école et ses activités

https://youtu.be/e9dI6yf1QP4

Merci pour vos avis sur Google

N'hésitez pas à en faire de même ici :-)

 

  • Nathan Ripert

    Nathan Ripert

    Superbe journée avec Nicovelo, pris 2h de descente nous avons réussi à en faire 3, l'accueil super, Nico à si prendre son temps pour donner des conseils est a l'écoute, il connaît bien les pistes. La journée était parfaite. Si vous voulez apprendre les VTT de descente je le recommande
  • Clotilde Chevet

    Clotilde Chevet

    Super moniteur ! Très à l'écoute et très pro, les circuits sont accessibles pour tout le monde ! Faites lui confiance les yeux fermés :)
  • Laetitia Pignault

    Laetitia Pignault

    Super accueil de Nico et belle initiation au DH pour le petit groupe que nous étions, adultes et ados. Tout le monde a apprécié ses bons conseils ! Merci pour le temps passé avec le groupe, c'était top ! La prochaine, ça sera au tour des filles ;-)
  • Thibaud Lucas

    Thibaud Lucas

    Initiation en famille au DH, downhill, vélo de descente. Nico a été un très bon guide pour les petits (10 et 12 ans) comme pour les grands. Connaît le terrain comme sa poche ce qui permet d’anticiper et donc de profiter pleinement des plaisirs du vélo de descente en toute sécurité. Un super moment en famille, tout le monde souhaite revenir l’an prochain pour perfectionner sa technique !
  • David Argento

    David Argento

    Merci Nico pour les 2 journées passées ensemble. Nico a plusieurs cordes à son arc. A la fois moniteur de VTT et guide. J'ai passé quelques heures à découvrir le vtt de descente à super besse sous les conseils avisés de nico. Puis nous avons fait une grande sortie VTT électrique de 70km à la découverte des massifs auvergnats en dehors des circuits classiques. Au delà du superbe parcours j ai eu droit à des explications pédagogiques sur les volcans et la région que je découvrais pour la première fois. Par ailleurs, les vélos sont récents et haut de gamme aussi bien en Vtt enduro/descente qu en vtt électrique. Bref je recommande ce professionnel qui s adaptera à votre besoin (location, entretien de votre vélo, cours, guide).
  • Romuald Borne

    Romuald Borne

    Un pur bonheur passez avec mais deux garçons et Nico en dh pendant 2 heures il est vraiment génial il nous a fait découvrir le dh des conseil au top et la technique c est sur a une prochaine fois sans problème avec nico merci bcp
  • Marc Boyer

    Marc Boyer

    en un mot : GENIAL. pour notre première expérience de descente, Nicolas a été un vrai pédagogue. une approche vraiment douce et intelligente, qui nous a permis de sortir de notre zone de confort sans nous en rendre compte. Au final en fin de séance, nous descendions ce que nous n'aurions jamais fait par nous même. Nous recommencerons sans hésiter pour continuer à découvrir et progresser. Encore Merci à lui et foncez sans hésiter !!!
  • Bystix

    Bystix

    Pas du tout déçu d'avoir choisi des pros de la montagne et du vélo. Des locations de VTT descente en parfait état. Des possibilités de faire des stages de perfectionnement en pleine saison. Frustration de n'avoir pas pu faire une sortie avec leurs VTT électrique Rossignol. A recommander sans hésitation.
  • iZen Th

    iZen Th

    C'était la première fois que je faisais du vtt dh et franchement c'était au top les vélos sont en bon état le prix est raisonnable et on s'éclate 😁👌
  • Patrick Mille

    Patrick Mille

    Stage VTT descente 3 jours avec Nico velo. Moniteur Matteo avec un super niveau et une grande gentillesse. Ce qui ne gâche rien . De la technique. En groupe et en individuel. Il vous apprend . Vous corrige vous encourage. Bref super pro et vous progressez fort et vite sans vous en rendre compte .. mais le dernier jour ça commence à aller vite et a envoyer mais toujours en sécurité malgré un terrain difficile avec la chaleur et la poussière. Des super pro que je vous recommande . A refaire sans moderation. Pour un tarif super correct
  • Nonos3

    Nonos3

    Super balade avec des vtt à assistance électrique dans un lieu aussi magnifique. L'accueil est au top la personne est très sympathique. Je recommande cette endroit
  • Tiphaine Sauvage

    Tiphaine Sauvage

    Une super randonnée sur une après midi avec des Fat électrique. Un moniteur fort sympathique et qui donne de très bon conseils. Les petits plus : un petit repas avec de bon produits du coin et des commentaires sur des lieux que nous traversons. L'année prochaine je recommence.

    Tourisme et terroir

    Tourisme et terroir

    Cours VTT Classique enfants

    Cours VTT Classique enfants

    Fat Bike sur la neige

    Fat Bike sur la neige

    A la découverte de l'Auvergne en VTT électrique

    A la découverte de l'Auvergne en VTT électrique

    Cours de VTT de descente à Super Besse

    Cours de VTT de descente à Super Besse

    Location de VTT

    Location de VTT